Napisz do nas
Na mamawszoku.allegro@gmail.com — podaj numer zamówienia i numer konta do zwrotu środków. Masz na to 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Odeślij nieużywany produkt
Zwrot środków możliwy jest tylko, gdy produkt (kolczyk) nie był używany, a opakowanie pozostało nienaruszone — to wymóg higieniczny dla biżuterii do ciała. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Zwroty z zagranicy odsyłasz na nasz adres w Polsce — koszt przesyłki oraz ewentualne opłaty celne przy odprawie powrotnej również pokrywa kupujący.
Otrzymaj zwrot w 14 dni
Zwrot środków realizujemy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania nieużywanego produktu.
Reklamacja
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Reklamację zgłoś mailowo — odpowiemy w ciągu 14 dni.
Pełna treść, w tym adresy do zwrotu i wzór formularza odstąpienia — Regulamin sklepu (§7–§9).